Многие ошибочно полагают, что если зарплатная карта предоставляется бесплатно, то так было и останется. Однако, в случае, если карта не закрыта после увольнения, банк может начать взимать с клиента плату за обслуживание. Рассматриваем случай, когда такая ситуация обернулась финансовыми неприятностями для одной из клиенток.
Как это произошло?
Несколько лет назад гражданка Б. получила зарплатную карту от своего работодателя. После двух лет работы она решила сменить место трудоустройства, но забыла закрыть карту и продолжала ею пользоваться.
Вскоре она заметила, что с её счета начали регулярно списываться деньги за обслуживание карты. Обращение в банк с просьбой вернуть средства оказалось безрезультатным.
В ответ на ее запрос банк пояснил, что хотя изначально карта была бесплатной благодаря поддержке работодателя, по истечении трудовых отношений она была переведена на обычный тариф, предусматривающий ежемесячную плату.
Несмотря на то, что суммы были незначительными, Б. посчитала такие действия неправомерными и подала иск, потребовав возврата потраченных средств и компенсации морального ущерба в размере 10 тысяч рублей.
Решение суда
Суд первой инстанции установил, что Б. подписала договор на обслуживание карты, в котором было четко указано, что после увольнения клиент будет автоматически переведен на условия для физических лиц.
При этом суд отметил, что у Б. была возможность закрыть карту после увольнения, но она этого не сделала. В результате суд признал списания законными и отклонил ее иск.
Однако Б. попыталась обжаловать это решение, указав на несколько моментов:
- Работодатель фактически заставил сотрудников открыть зарплатные карты в конкретном банке, который предлагал невыгодные условия для клиентов-физлиц.
- Договор с банком был типовым и не подлежал обсуждению; отказ от него был невозможен.
Тем не менее, апелляционный суд не удовлетворил эти аргументы. Он дал понять, что раз договор подписан, то условия были приняты. Вопросы, касающиеся возможных нарушений со стороны работодателя, требуют отдельного разбирательства.
