Забайкальцы могут решить проблемы с отоплением через «Госуслуги Дом»
Жители Забайкалья могут обратиться в управляющие компании по вопросам отопления через приложение «Госуслуги Дом». Там появилась специальная функция, позволяющая быстро оформить заявление при нарушении температурного режима в квартире. Об этом 9 ноября сообщается в МАХ-канале правительства региона.
Система автоматизирует процесс подачи жалобы: теперь пользователям не нужно самостоятельно составлять обращение — достаточно заполнить готовый шаблон, который уже содержит все необходимые ссылки на законодательство и просьбу направить специалиста для замера температуры.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно открыть раздел «Заявки» в приложении, выбрать категорию «Квартира», затем «Отопление» и указать проблему с температурой. После этого система автоматически сформирует готовое заявление для отправки в управляющую организацию.
Важное преимущество нового сервиса заключается в том, что при подтверждении нарушения температурного режима жильцы получают право на перерасчёт платы за отопление. Для доступа к функции необходимо установить или обновить приложение «Госуслуги Дом».
Фото: скриншот из приложения.
