Роспотребнадзор помог защитить права потребителя: за некачественные очки взыскали более 86 тыс. рублей
Потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю после того, как в оптике изготовили очки для его трёхлетнего ребёнка не в соответствии с рецептом врача.
Организация перепутала значения «плюс» и «минус», поэтому очки не соответствовали назначению врача. В суде ответчик утверждал, что изготовил их правильно. Однако показания врача и заключение специалиста подтвердили, что в рецепте был указан «плюс».
Управление обратилось в мировой суд судебного участка № 32 Читинского судебного района Забайкальского края.
С организации взыскали:
• стоимость изготовления очков — 7,8 тыс. рублей;
• убытки — 2,4 тыс. рублей;
• компенсацию морального вреда — 45 тыс. рублей;
• штраф — 31,5 тыс. рублей.
Общая сумма взыскания составила 86,8 тыс. рублей.
#Роспотребнадзор_помогает
