Забайкальцы получили ответы на 87 вопросов о качестве детских товаров
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю провели горячую линию для консультирования граждан по вопросам качества детских товаров. Мероприятие проходило с 10 по 21 августа совместно с Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии». За указанный период поступило 87 обращений от жителей региона. Наибольшее количество вопросов касалось дистанционной торговли детскими товарами — 19 звонков (21,8%), покупки детской одежды — 14 случаев (16%) и приобретения гаджетов — 13 обращений (14,9%).
Граждане жаловались на отказы в возврате продукции на маркетплейсах, покупку техники с дефектами или неполной комплектацией, а также на несоответствие ценников в магазинах фактическим ценам на кассе. Кроме того, родители интересовались качеством ранцев, портфелей, питания и канцелярских принадлежностей. Специалисты предоставили разъяснения по всем поступившим обращениям потребителей.
