Защита прав потребителей в судебном порядке
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю защищает права потребителей в судебном порядке. Подведены итоги этой работы за 9 месяцев 2026 года.
Управлением было подано 181 исковое заявление в защиту прав потребителей, из них 24 иска в защиту неопределённого круга лиц.
С целью устранения нарушений в области розничной торговли было направлено 34 исковых заявления, в том числе 7 исков – по фактам незаконной реализации никотиносодержащей продукции.
В целях защиты прав потребителей в сфере оказания услуг подготовлено 147 исковых заявлений, в том числе 11 исков подано по нарушениям требований при оказании бытовых услуг, 11 исков – в сфере оказания образовательных услуг, 8 – в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг, 5 исков – в сфере оказания медицинских услуг.
Наибольшее количество исков (85) подано в целях защиты прав и интересов потребителей услуг по технологическому присоединению энергопринимающих устройств (земельных участков и жилых домов).
Также специалисты Управления приняли участие в судебных процессах и дали заключения по 68 делам в целях защиты прав потребителей.
Всего за 9 месяцев судами по искам Управления было рассмотрено 147 дел, из которых в 146 случаях (99,3 %) решения были вынесены в пользу потребителей, по результатам выданных заключений судами рассмотрено 50 дел, из которых 44 иска потребителей были удовлетворены (88 %).
При этом общая сумма присужденных денежных средств составила 26136500 рублей.
Фото Анастасии Слепченковой
#роспотребнадзорзабайкалье
#защитаправпотребителей