Об итогах работы с обращениями граждан за сентябрь 2026 года
В общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю поступило 349 письменных и 14 устных обращений граждан (за сентябрь 2025 года – 381 письменное, 18 устных).
Письменные обращения поступили по следующим каналам связи:
124 (35,5%) – через официальный сайт Роспотребнадзора; в 2025 году – 182 (47,8%);
176 (50,4%) – направлены по подведомственности из других органов; в 2025 году – 151 (39,6%);
46 (13,2%) – получены лично от граждан; в 2025 году – 44 (11,6%);
3 (0,9%) – по почте; в 2025 году – 4 (1%).
От жителей г. Читы поступило – 277 обращений (в 2025 году – 302), от жителей муниципальных округов Забайкальского края и других регионов Российской Федерации – 72 (в 2025 году – 79) обращения:
по 1 обращению из Агинского, Калганского, Красночикойского, Нерчинско-Заводского и Оловянинского округов, а также из г. Пензы, г. Норильска, г. Ростова-на-Дону, г. Санкт-Петербурга;
по 2 обращения из Чернышевского округа, из г. Новосибирска;
по 3 обращения из Каларского и Петровско-Забайкальского округов
по 4 обращения из Могойтуского, Могочинского и Шилкинского округов;
по 5 обращений из Борзинского, Хилокского и Сретенского округов, а также из г. Краснокаменска;
8 обращений из Шелопугинского округа;
13 обращений из Читинского округа.
На «горячую линию» поступило 190 обращений граждан (по вопросам в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 83, защиты прав потребителей – 107).
На все поступившие обращения даны устные консультации специалистов.
Подробности читайте на нашем сайте.
#роспотребнадзорзабайкалье
