Информационно-справочные материалы по жизненной ситуации Защита от мошенников в сети
В рамках федерального проекта Государство для людей Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации Защита от мошенников в сети на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - Госуслуги)
В рамках федерального проекта Государство для людей Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации Защита от мошенников в сети на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - Госуслуги) в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий(https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection).
Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций: Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам (эта ситуация направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью) и Я хочу защититься от мошенников в сети (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных действий).
В рамках первой ситуации представлена подробная инструкция, в которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.
В рамках второй ситуации рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Справочно: самозапрет - добровольное ограничение, которое человек сам на себя накладывает: чтобы никто не смог оформить кредиты и займы на его имя - ни он сам, ни мошенники (Запрет на получение кредитов и займов); чтобы не допустить совершения сделок с недвижимостью без его личного участия как собственника (Запрет на действия с недвижимостью); чтобы никто не смог заключить договор на мобильную связь от его лица (Запрет на оформление договоров связи).
Доверенный контакт (далее - ДК) - это дополнительная защита учетной записи на Госуслугах от действий мошенников. ДК может стать, например, родственник или друг. При попытке восстановления доступа к учетной записи пользователя на номер телефона ДК будут приходить смс для подтверждения восстановления пароля. ДК подтвердит запрос, только когда убедится, что пользователя не вводят в заблуждение.
Кроме того, на странице размещены полезные инструменты для кибербезопасности.
В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности - от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков(https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).
Также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их кратким описанием(https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1).
Для оценки своих знаний, в свою очередь, можно пройти тест по цифровой грамотности, который определит уровень осведомленности в этой сфере(https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz).
Стоит отметить, что в рамках второй ситуации, среди прочего, находится ссылка на раздел Кибербезопасность - это просто!, где собрана полезная информация о разнообразных цифровых угрозах (https: //www.gosuslugi .ru/landing/cybersecurity).
В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете.
Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества.
Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность п