Вниманию родителей. В Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю поступило четыре заявления на осуществление судебной защиты прав потребителей, пострадавших от действий индивидуального предпринимателя...
Вниманию родителей
В Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю поступило четыре заявления на осуществление судебной защиты прав потребителей, пострадавших от действий индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в детском лагере Кеды.
Потребителями в качестве предоплаты за пребывание в детском лагере в период летних каникул в сезон 2026 года были внесены денежные средства. В феврале 2026 года в социальных сетях появилась информация о том, что предприниматель прекратил свою деятельность. Кроме того, в сетях появились отрицательные отзывы о предпринимателе. Заявления граждан о возврате денежных средств оставлены без удовлетворения.
В целях защиты граждан Управлением были подготовлены и направлены иски в суд.
В настоящее время судами рассмотрено два исковых заявления, требования потребителей о расторжении договора и взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены.
Так, согласно решению в отношении потребителя С. судом взысканы сумма предоплаты за лагерь в размере 24000 рублей, компенсация морального вреда 10000 рублей, штраф за неисполнений требований потребителя 17000 рублей, всего 51000 рублей.
В пользу потребителя Е. судом взысканы 22000 рублей предоплаты, 3000 рублей в качестве компенсации морального вреда, присуждён штраф за неисполнений требований потребителя 12500 рублей, всего 37500 рублей.
Также Управлением подготовлено одно заключение по аналогичному иску.
Уважаемые граждане! При выборе места отдыха ваших детей внимательно изучайте информацию о деятельности организации:
1. Убедитесь, что организация включена в реестр организаторов отдыха и оздоровления детей.
2. Заранее уточните детали: условия размещения детей, организация досуга, отдыха и питания.
3. Ознакомьтесь с мнениями других родителей и детей, которые уже отдыхали в этой организации это часто даёт ценную практическую информацию.
Следуя простым советам, вы сможете осознанно подойти к организации отдыха, создать условия для безопасного и интересного времяпрепровождения ваших детей и будете спокойны за них.
Если вы пострадали от действий подобных организаций, обращайтесь за защитой нарушенных прав в Роспотребнадзор.
#роспотребнадзорзабайкалье
#защитаправпотребителей