Чат бесплатной медико-психологической помощи для бойцов СВО появился в ВК
В новом сообществе социальной сети ВКонтакте начинал работу Единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества по оказанию медико-психологической поддержки семьям и участникам специальной военной операции. Поддержка оказывается бесплатно, анонимно, круглосуточно и без запроса персональных данных. Об этом «Забайкальскому рабочему» сообщили 17 июня в организации.
- С июня 2026 года участники СВО, ветераны боевых действий, члены их семей, а также близкие погибших защитников Отечества из любого региона страны могут обратиться за помощью через сообщество по ссылке https://vk.com/ksvo_medhelp. В чате работает команда опытных медицинских и клинических психологов. Специалисты помогают справляться с тревожными состояниями, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, стрессом, паническими реакциями и другими психологически сложными ситуациями, - говорится в сообщении.
Проект реализуется Комитетом семей воинов Отечества и Фондом «Социальная сфера» (командой федерального проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты Российской Федерации с 2024 года. За два года работы единого федерального чата медицинскими специалистами отработано более 35 000 индивидуальных обращений. В целях безопасности организаторы запустили сервис на российской платформе Вконтакте. К сообществу уже подключились более 23 000 человек из разных регионов России.
- Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому, кто испытывает тревогу, страх, стресс, эмоциональное напряжение или другие тяжелые состояния. Поддержка оказывается круглосуточно, независимо от региона проживания и часового пояса. Очень важно, что к нам можно обратиться анонимно - мы не требуем раскрывать персональные данные. Для многих это стало дополнительным фактором доверия и востребованности такого формата помощи, - отметила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.
По словам координатора чата, члена Общественной палаты Российской Федерации, руководителя федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгения Мартынова, в обществе имеется устойчивый запрос на цифровой формат помощи.
- Люди не хотят обращаться очно в медорганизацию, объяснять свою ситуацию посторонним и переживать, что тебя кто-то узнает. Мы не используем искусственный интеллект. Наш чат - это живое общение заявителя со специалистом, - подчеркнул Мартынов.
Фото: Комитет семей воинов Отечества.
