Что делать, если вам предоставляют некачественные коммунальные услуги?

Что делать, если вам предоставляют некачественные коммунальные услуги?

Отвечаем на примере реальной истории: жительница микрорайона Светлый добилась перерасчёта за начисления по электроэнергии на 94 тысячи рублей благодаря Госжилинспекции!

Алгоритм действий:

1 Обратитесь к исполнителю услуги и попросите составить акт проверки качества это первый обязательный шаг.

2 Составьте акт самостоятельно, если компания отказывается:

пригласите председателя совета дома и ещё одного потребителя;

убедитесь, что все подписали акт.

3 Подайте заявление на перерасчёт исполнителю услуги приложите к нему акт.

4 Обратитесь в Госжилинспекцию, если исполнитель бездействует:

онлайн через портал ГИС ЖКХ;

лично г. Чита, ул. Новобульварная, 36, 6й этаж (возьмите паспорт).

После обращения инспекторы проведут проверку. Если нарушение подтвердится, компания будет обязана сделать перерасчёт.

Не бойтесь отстаивать свои права, если получаете коммунальные услуги ненадлежащего качества.

Подписывайтесь на Госжилинспекцию Забайкальского края в МАХ