В Забайкалье подвели итоги работы с обращениями граждан, поступившими на «Прямой разговор» с губернатором
В Забайкалье подвели итоги работы с обращениями граждан, поступившими на Прямой разговор с губернатором
Все вопросы, поступившие на Прямой разговор с губернатором Забайкальского края Александром Осиповым, рассмотрены. Об этом в ходе оперативного совещания 26 января в правительстве Забайкальского края рассказала заместитель губернатора региона Аягма Ванчикова.
Задача - рассмотреть вопросы до конца 2025 года, выполнена практически полностью. Мы провели анализ поступивших обращений, распределили их по уровням государственной власти. Практически 2\3 вопросов поступило в региональные органы исполнительной власти, часть - в муниципальные образования, а также - в федеральные органы госвласти. Были и вопросы которые требовали немедленного решения. Ведь губернатор поставил задачу помочь населению в кратчайшие сроки - до конца 2025 года, что и было сделано. Оказана помощь пострадавшим от наводнения пенсионерам в виде выделения овощей, восстановлено наружное освещение, оказана медицинская помощь и другое. Оказана реальная помощь по 301 вопросу, - сказала Аягма Ванчикова.
Заместитель губернатора отметила, что забайкальцы задавали вопросы через чат-бот в мессенджере МАХ и через Телеграм, горячую линию 122, интернет-портал Голос забайкальца, Госуслуги и через письменные обращения в правительство края. Всего главе региона было адресовано около 4 тысяч вопросов. Порядка 64 вопросов перешли в разряд системных. Они требуют дополнительного внимания и проработки.
Отрадно, что забайкальцы предлагают нам свои инициативы. Например, в части предоставления различных мер социальной поддержки. Так, прозвучала инициатива обеспечивать многодетные семьи региона, в которых рождается пятый ребенок, автобусами. Мы рады этим предложениям, ведь благодаря диалогу с жителями, мы можем решать задачи, касающиеся льготной категории граждан, - отметила Аягма Ванчикова.
Аягма Ванчикова уточнила, что забайкальцы поднимали важные вопросы, требующие дополнительного финансирования.
Это огромные суммы денег. Конечно, они не могут быть разрешены одномоментно. Поэтому такие вопросы еще остаются в профильных министерствах до разрешения. Это - вопросы переселения из ветхого и аварийного жилья, предоставление жилья детям-сиротам, ремонт дорог и мостов, технологическое присоединение объектов. Данные вопросы находятся сейчас на особом контроле. Работа не останавливается. Очень важно, что вместе с земляками мы решаем насущные проблемы сообща, чтобы улучшить качество жизни в Забайкальском крае, - сказала Аягма Ванчикова.
Напомним, вопросы и обращения забайкальцев принимаются на одной из следующих площадок:
Платформа обратной связи Госуслуги. Решаем вместе
Виджеты на официальных страницах госучреждений
Горячая линия 122.