О встрече с будущими продавцами и товароведами

О встрече с будущими продавцами и товароведами

Как обменять некачественный товар или вернуть уплаченные за него деньги? Куда пожаловаться в случае резкого обращения со стороны работника бытового обслуживания или продавца? Каким образом возместить моральный ущерб? С подобными вопросами нужно обращаться в организации, которые занимаются защитой прав потребителей. В их числе - управление потребительского рынка администрации города Читы.

Сотрудники управления проводят в марте традиционные мероприятия, приуроченные ко Всемирному дню защиты прав потребителей: горячие линии, экспресс-опросы граждан на улицах краевого центра, лекции в учебных заведениях.

Одна из лекций была прочитана недавно в колледже Байкальского государственного университета. Консультант управления Ольга Мухина рассказала об истории праздника, о девизе Справедливый переход к устойчивому образу жизни, под которым проходит праздник в текущем году. Она отметила, что проблемы загрязнения окружающей среды и истощения природных ресурсов становятся всё более актуальными. Чтобы сохранить нашу планету для будущих поколений, необходимо внести кардинальные изменения в потребление товаров и услуг.

- Важно, чтобы товары и услуги, потребление которых не наносит вреда окружающему нас миру, были доступными и недорогими, - подчеркнула Ольга Владимировна.

Она также акцентировала внимание будущих продавцов и товароведов на законе О защите прав потребителей, привела примеры обращений, поступающих в управление от жителей краевого центра.

В ходе тематического анкетирования юноши и девушки ответили на вопросы о том, пользуются ли они энергосберегающими лампочками, приобретают ли экологически чистые продукты, рассказали о личном вкладе в минимизацию отрицательного воздействия человеческой деятельности на состояние планеты.

Завершилась встреча вручением активным студентам брошюр Закон Российской Федерации О защите прав потребителей и Правила торговли. В ответ прозвучали слова благодарности в адрес консультанта управления потребительского рынка, познакомившей учащихся колледжа с важной, интересной информацией, которая напрямую связана с их будущей профессиональной деятельностью.