«Горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная ко Всемирному дню качества
2 ноября 2026 года, в преддверии Всемирного дня качества, начинает работу «горячая линия» Роспотребнадзора по вопросам цифровой маркировки товаров. Обратиться за консультацией потребители могут со 2-го по 12-ое ноября.
Граждане и предприниматели могут получить разъяснения по следующим вопросам:
какие товары подлежат обязательной маркировке средствами идентификации;
как проверять «DataMatrix» коды на упаковке;
как с помощью приложения «Честный знак» узнать подлинность товара, срок годности и данные производителя;
куда обращаться при обнаружении немаркированной продукции.
Обратиться на «горячую линию» можно в рабочие дни с 9:00 до 16:00 часов (обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00) по телефонам:
8 (3022) 26-24-17 – отдел защиты прав потребителей Управления;
8 (3022) 22-44-71 – Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае».
В круглосуточном режиме консультирование граждан проводится специалистами Единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону: 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Для того чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, функционирует и государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). Вход на ресурс свободный.
Всемирный день качества отмечается 12 ноября, а с 9 по 15 ноября проходит «Неделя качества» под девизом «Россия – страна со Знаком качества».
Центральным событием станет VII Международный форум «Всемирный день качества». Тема форума – «Качество как норма жизни».
#роспотребнадзорзабайкалье
#защитаправпотребителей
