Мы все чаще пользуемся «Госуслугами» — это удобно. Но именно поэтому на портал и приложение всё чаще обращают внимание мошенники.
Одна из главных их схем — поддельные сообщения от имени «Госуслуг».
Вам может прийти СМС или уведомление о том, что ваш аккаунт взломали или заметили подозрительную активность. Не верьте! Вот несколько простых правил, которые помогут не попасться на удочку.
Как распознать обман:Смотрите, с какого номера пришло сообщение. Официальные СМС приходят только с номера 0919или с цифрового имени «gosuslugi». Никаких других номеров быть не должно.
Будьте внимательны с мессенджерами. «Госуслуги» не рассылают уведомления через Telegram и почтовые сервисы. Исключение — только официальный канал мессенджера MAX и чат-бот «Госуслуги».
Не переходите по ссылкам из сообщений. Официальный портал никогда не присылает ссылки для входа или подтверждения данных. Если хотите проверить информацию — зайдите на сайт gosuslugi.ru(введите адрес вручную в браузере) или откройте официальное приложение.
Насторожитесь, если в сообщении просят перезвонить.Единственные официальные номера: 8 (800) 100-70-10 и 115. Любые другие — это мошенники.
Обращайте внимание на угрозы и срочность. Фразы вроде «ваш аккаунт взломают через час», «срочно перезвоните, иначе лишитесь доступа» — это типичный развод. Мошенники давят на страх, чтобы вы отключили логику.
Ошибки в тексте — верный признак. Если в сообщении есть грамматические, стилистические ошибки или странные знаки — это 100% фейк.
И главное — никогда и никому не сообщайте пароли и коды из СМС. Даже если вам пишут «сотрудник Госуслуг». Код из сообщения — это ключ к вашему аккаунту. Передав его, вы сами отдадите мошенникам доступ к своим данным.
Что делать, если пришло подозрительное сообщение:
Заблокируйте отправителя
Сообщите о мошенничестве через обратную связь на портале «Госуслуги» или по горячей линии 8 (800) 100-70-10.
Если есть подозрение, что аккаунт уже взломали — обращайтесь в правоохранительные органы.
Будьте бдительны и предупредите близких, особенно старшее поколение - они чаще всего попадаются на такие уловки.
